Otux

Soporte

¿Necesitas ayuda con Otux? Estamos para ayudarte.

Contacto

Escríbenos a soporte@otux.lat. Respondemos en días hábiles, normalmente en menos de 48 horas. Incluye el correo de tu cuenta, tu empresa y, si puedes, una captura de pantalla del problema.

Preguntas frecuentes

¿Cómo obtengo una cuenta?

Otux se contrata por empresa. El administrador de tu empresa te invita desde el panel, o puedes registrarte en panel.otux.lat.

La app de Mac no conecta

La app se conecta a panel.otux.lat. Comprueba tu conexión a internet y que puedes abrir el panel en el navegador.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Puedes eliminarla desde la app: Ajustes (engranaje) → Cuenta → Eliminar cuenta. Te pedimos tu contraseña y que escribas ELIMINAR; la cuenta se borra en ese momento y los datos de tu empresa, en un máximo de 30 días. También puedes escribirnos desde el correo de tu cuenta a soporte@otux.lat con el asunto «Eliminar cuenta». Más detalles en la política de privacidad.

¿Qué hacen los agentes con mis datos?

Lo explicamos en la política de privacidad.